+375 (44) 530-70-36
+375 (33) 698-22-36

Заказать бесплатный звонок

Отправить заявку

Отзывы клиентов о нас

Объективности ради должен скорректировать свой предыдущий отзыв и сообщить, что акции сети в действительности для социально-уязвимых слоев населения однако не "на публику". Руководство сети Фантастик с учетом моего неординарного случая даже несмотря на оформление мною заказа не в воскресный день фактически предоставило социальную скидку на момент получения заказа. Кстати стоит заметить, что заказ выполнили точно в назначенный срок. Работой доволен, а в целом с качеством заказанных очков покажет время (предоставили полгода гарантии на их). СЕТЬ РЕКОМЕНДУЮ.

ОТВЕТ на обращение:

Виталий, спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас вновь в сети оптик "Funtastik".

НЕДОСТАТОЧНАЯ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ непосредственно в месте продажи оптики. Итак, впервые вынужден одеть очки по случаю ухудшения зрения. В этой связи, объехав многие точки продажи оптики в Бресте и присматривая для себя такой магазин, примерил ряд оправ. Выбор пал и пришлись очки, реализуемые в точке по улице Гоголя. При продаже поинтересовались о дне моего рождения, однако после оформления заказа заинтересовался сетью Фантастик и из сети интернет узнал, что торговая сеть позиционируя себя видимо по сути с моим случаем "на публику" заявляет о многих акциях, в том числе СОЦИАЛЬНЫХ. Относясь к такой категории людей и покупая недешевую вещь безусловно подождал бы пару дней с заказом и согласно сайту воспользовался бы положенной в воскресенье скидкой, о наличии которой в точке продажи ни слова мне. Теперь ожидаю выполнения заказа и СОЖАЛЕЮ (осталось надеяться хотя бы на безупречное качество этих очков).

ОТВЕТ на обращение:

Уважаемый Виталий! Вся информация о действующих акциях и скидках предоставлена на нашем официальном сайте, а также иных интернет-ресурсах. Также для информирования клиентов, которые посетили оптику, непосредственно в торговом зале размещены информационные плакаты. Скидка "социальный день" действует в воскресенье и предоставляется лицам по соответствующему документу. Так как Вы посетили магазин оптики в будний день и не предоставили документ, подтверждающий статус многодетной семьи, расчет за заказ был произведен без учёта скидки. Наша компания очень лояльна к своим покупателям и после Вашего обращения был произведен перерасчёт заказа. Искренне надеемся, что Вы остались довольны качеством изготовления очков и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Со всеми действующими предложениями Вы можете ознакомиться на наших официальных порталах, а также непосредственно в магазинах оптики всей нашей сети. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Добрый день! В субботу 21 июля забрала заказанные очки. Девушка продавец в магазине оптики на ул. Рафиева грамотно и профессионально проконсультировала, помогла подобрать оправу и линзы для очков. Сделали очень качественно и быстрее, чем обещали. Очень довольна! За 15 лет, которые я вынуждена носить очки, изготовленные здесь просто изменили качество моей жизни, лучших у меня никогда не было! Наконец мне сделали очки с правильной центровкой! Смотреть очень комфортно, все хорошо вижу (в отличие от ВСЕХ предыдущих очков, в которых всегда делали неправильную центровку, поэтому все двоилось), глаза не болят и не слезятся. Спасибо огромное! Вы лучшие!

Здравствуйте. 17 октября проходил осмотр у офтальмолога и заказывал в вашей оптике очки для вождения. Очень хороший врач, уделил мне много времени, выписал рецепт на очки, продавец все рассказала про стекла, помогла подобрать оправу, легкая и очень удобная, стекла заказал хорошие с покрытиями и тонкие, как посоветовала продавец и не пожалел, очень в них комфортно, я остался доволен. Спасибо огромное! Рекомендую!

Сегодня посетила ваш салон оптики .Осталась очень довольна обслуживанием сотрудницы салона.Очень профессионально все разъяснила в выборе оправ и стекл. Даже предложила проверить зрение ,чтобы правильный сделать выбор.Все очень вежливо,доступно.Возраст мой пенсионный и конечно проблем со зрением оказалось много.Но все было достаточно корректно и понятно.К сожалению,я пока выбор не сделала,в силу своих проблем.Но обязательно приду в ближайшее время.А сейчас огромное спасибо за ваше отношение!